Поиск и бронирование номеров через booking.com - Евротур

Поиск и бронирование номеров через booking.com

 Платформы бронирования гостиниц  — это специальные сайты, которые осуществляют связь гостиниц и туристов со всего мира. Появление таких платформ связано с тем, что не все гостиницы имеют собственные интернет-сайты. А если и имеют, то найти гостиницу по сайту – это большая проблема. То есть турист и гостиница в интернет-пространстве могут не встретиться вовсе. Именно поэтому такой успех приобрели платформы бронирования, которые, на самом деле, есть место встречи гостиницы и туриста. Вам не нужно искать в интернете отдельные гостиницы, Вам нужно просто отправиться на платформу бронирования и изучить за один раз массу разных гостиниц.

Booking.com – одна из таких платформ бронирования гостиниц.

Особенность Booking.com в том, что это крупнейшая на сегодня база данных отелей самого разного качества и звездности. Те, кто создали ее, очень хорошо понимали, что Интернет изменит туризм в принципе. Поэтому создатели Booking.com сосредоточились на том, чтобы платформа стала удобна прежде всего ТУРИСТУ, а не гостинице. Потому что клиент – это турист, то есть мы с Вами. Именно поэтому Booking.com предлагает для нас с Вами всю информацию по-русски.

Сервисы, предлагаемые Букингом:
— Букинг осуществляет перевод информации об отеле на язык туристов, то есть на русский. Обычно отель, чтобы быть представленным на платформе бронирования отелей, должен предоставить информацию в форме, которую выработала платформа: описание, как добраться, обязательные услуги, дополнительные услуги, карта и т.п.
— Букинг ведет переговоры с отелем для предоставления посетителям платформы наилучших цен. И это правда! На разных системах бронирования отелей можно найти один и тот же отель с разными ценами! Именно по этому признаку – цене – Booking.com обыгрывает другие платформы бронирования. По этому поводу у Booking.com есть даже правило: если Вы найдете цену на отель ниже, чем та, которую предлагает Booking.com, то Вам компенсируют разницу.
— Букинг обеспечивает бронирование отеля, то есть передает информацию о Вашей брони в отель, в результате чего отель «знает», что Вы в него приедете в указанные Вами сроки, а Вы знаете, что Вам предоставят номер по цене, указанной при бронировании на сайте Booking.com.
Итак, Букинг хочет, чтобы турист остался доволен, и именно поэтому Booking.com очень тщательно отбирает отели, которые представляет Вашему вниманию, и очень внимательно следит за отзывами туристов и принимает меры к отелям, которыми туристы недовольны. А отели, в свою очередь, очень хотят попасть в списки этой платформы, т.к. это автоматически означает хорошую посещаемость туристами и стабильный бизнес отеля. От такой схемы мы – туристы – только выигрываем, т.к. получаем высококачественные услуги из надежного источника.
В отличие от многих других платформ бронирования Букинг не берет с туристов денег за свои услуги. Вам будет приятно узнать, что Booking.com берет деньги с отелей! Отели платят платформе бронирования некоторый процент от стоимости ночевки, которую оплатили Вы. Поэтому конкретно Букинг очень хочет, чтобы Вы, лично Вы, были довольны и самой платформой бронирования Booking.com и отелем. Кстати, разные платформы применяют разную политику оплаты своих услуг. Некоторые повышают стоимость отеля на величину своих комиссионных.
При бронировании чего-либо в интернете необходимо указать данные своей кредитной карты. Это необходимо для того, чтобы подтвердить серьезность ваших намерений. Когда Вы бронируете на Букинг отель и указываете свою кредитную карту, как гарантию серьезности бронирования, Вы сообщаете данные своей кредитки. Меня часто спрашивают: «А это безопасно? А не пропадут ли денежки?» В случае с Букингом, на мой взгляд, это безопасно. Если бы это было небезопасно, Вы думаете, такие платформы бы выжили? По этому поводу сам Booking.com пишет у себя на сайте буквально следующее «Система бронирования Booking.com абсолютно безопасна, так как вся личная информация и данные о Вашей кредитной карте хранятся в закодированном виде. Мы обеспечиваем высокий уровень предоставляемых услуг и гарантируем конфиденциальность Ваших персональных данных. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с положением о конфиденциальности» (в разделе «О Booking.com™»).
Подтверждение бронирования отеля для оформления визы (очень важно, прочитать внимательно!)
По правилам посольства, каждый, кто собирается получить визу самостоятельно, должен предоставить подтверждение бронирования отеля. И одно из требований всех посольств – подтверждение наличия отеля в стране, куда Вы собираетесь. Так вот, когда Вы бронируете номер на сайтах, подобных Букингу, Вы получаете подтверждение о бронировании от системы Booking.com , а не от отеля! Это принципиальная разница!
Это подтверждение говорит о том, что платформа Booking.com по Вашему запросу провела бронирование номера на указанные Вами даты в указанном Вами отеле. Но для посольств такое подтверждение не является «подтверждением отеля». У некоторых посольств можно получить ответ: «Подтверждения с платформ бронирования не принимаются». Связано это вот с чем: во-первых, по законам многих европейских стран Вы можете отменить бронь за срок до 24 часов до заезда в номер, то есть теоретически Вы можете отменить бронь сразу после получения визы. А посольства хотят быть уверены, что Вы будете жить в этом отеле, подтверждение которого Вы предоставляете среди документов на визу. Во-вторых, платформа бронирования в данном случае является посредником между Вами и отелем, то есть в глазах посольства не имеет юридических оснований подтверждать то, что должен подтверждать отель.
Как же быть? Все не так уж и сложно.  Как комментируют это в самом Букинге: «Для оказания визовой поддержки пользователи могут в частном порядке обращаться по телефону или e-mail Службы поддержки клиентов Booking.com, которая оказывает содействие в случае, если отель предоставляет помощь в оформлении визы (в большинстве случаев отели идут на встречу Booking.com и клиентам). При необходимости отель может выслать гостю отеля форму пре-авторизации на полную сумму проживания в отеле. Все вопросы подобного плана решаются между гостями отеля и Booking.com / отелем исключительно напрямую».
А это означает следующее: после того, как Вы забронировали отель на Booking.com, Вы можете обратиться либо напрямую в отель (координаты отеля, телефон и электронная почта будут указаны в подтверждении от сайта Букинг.ком), либо позвонить или написать в Службу поддержки клиентов Booking.com и попросить содействие в вопросе. Координаты Службы поддержки клиентов Вы найдете на сайте Букинга в разделе «Контакты». Это должно сильно упростить Ваши коммуникации с отелями и сбор бумаг для визы.
Обратите внимание, что в подтверждении от отеля должны стоять все имена тех, кто пойдет за визой. Когда я запрашиваю такое подтверждение, я прошу указать вместе с именами даты рождения или номер паспорта, что однозначно идентифицирует туристов. В подтверждении должны быть указаны даты приезда-отъезда и указано, что отель Вами оплачен (обычно именно это требует посольство, но, повторяю, бывают и другие формулировки, например, посольство хочет подтверждение бронирования по факсу – узнавайте в требованиях посольства). Обычно также отели от себя пишут фразу о том, как они будут счастливы приветствовать Вас у себя в гостях. Вы можете попросить факс на свое имя или на имя посольства, куда Вы пойдете. Поскольку виза – это не новость для Европы, то у подавляющей массы отелей опыт изготовления таких подтверждений огромный. Если отель не знает, что такое «подтверждение для посольства и для визы», то в таком отеле лучше просто не останавливаться.
Расскажу о небольшой уловке: букинг не всегда предлагает лучшие цены на конкретный отель. Многие альтернативные системы бронирования проводят множество акций для привлечения клиентов. Они договариваются с различными отелями и регулярно предоставляют скидки в 50, а то и 70%. Лазить по всем этим ресурсам  в поисках акции можно, но лучше воспользоваться поисковиками. Как в случае лоукостов мы прибегаем к помощи скайсканнера или азуона, так и здесь лучше всего обратиться к услугам бесплатного поисковика недорогого жилья HostelsCombined. Сам он обычно не предлагает бронирование, а только «сводит» с нужными порталами, у которых тот или иной номер предлагается по наилучшей цене и с самыми выгодными условиями.

Поиск и бронирование номеров через booking.com: 7 комментариев

  1. Анна

    возможно, вопрос очень глупый, но где взять кредитную карту? в банках предлагают кредитные карты непосредственно для получения кредита, который мне абсолютно не нужен. или я что-то не так понимаю?

    1. kentovsky

      пойдет любая валютная банковская карта, у которой разрешена функция оплаты через Интернет. когда будете получать в банке, то скажите для каких целей нужно.
      в сети есть много статей, лоббирующих карты банка Москва-Минск, но как-то это делают уж очень навязчиво. Приоровские мне внушают больше доверия.

    2. kentovsky

      а сам, кстати, сегодня завел карту ВТБ банка (такая вот открытая реклама))
      просто у всех банков 5-6 долларов стоит оформление, а тут для студентов бесплатно. для работы в интернете разницы нет, какой банк, а тут вот бонус+рядом с универом

  2. Anonymous

    Кстати, в некоторых случаях далеко не каждая карточка, в т.ч. Приорбанка, подходит для бронирования. Например, когда я заказывал гостиницу в Париже, booking.com не принял Visa Electron, пришлось делать Visa Classic — карточку классом выше, и стоит она дороже. Но для большинства случаев обычной Visa Electron в бел. рублях вполне достаточно. Так что все зависит от страны и отеля.

Добавить комментарий

.
. 10% off on booking hotels